lunes, 19 de junio de 2017

El periodismo necesita una empresa


Copio el artículo de John Müller que con el título de este post se publicó hoy en los medios gráficos (y sus portales) de Vocento. El link es de Las Provincias de Valencia que es el único que puedo abrir (siempre hay una brecha en los muros de pago).
Un editor para el que trabajé hace muchos años tenía un cartel en su despacho que decía: «La libertad de imprenta es para los que tienen una». Entonces pensé que era una muestra de cinismo, pero con el tiempo he llegado a la conclusión de que era un recordatorio de que no hay periodismo sin empresa. 
Es cierto que muchos se ilusionaron con lo que se llamó 'periodismo ciudadano' o con la refrescante irrupción de los blogueros, pero a la larga nada de esto ha sustituido la necesidad de estructurar empresas para sostener la difusión de informaciones, sea a través de diarios digitales o impresos, radios o televisiones, smartphones o tabletas. Ni siquiera la poderosa irrupción de internet ha cambiado el hecho de que el periodismo sólo se puede ejercer con verdaderas garantías en el marco de una empresa. 
Y hablo de empresa en un sentido similar al de Ronald Coase, no me interesa tanto la búsqueda del lucro, siempre esquivo, como la compleja sumatoria de procesos, relaciones y transacciones que supone para cumplir su misión. De hecho, hay medios que se asientan en fundaciones sin fines de lucro, pero organizados como empresas. 
Las nuevas tecnologías de la comunicación extendieron hasta tal punto los límites de la libertad de expresión que la confundieron con el periodismo profesional. Pero no hay bloguero en el mundo que pueda desarrollar en solitario una investigación que desafíe al poder como sucedió con el Watergate, con el 'caso Ibercorp' o con los 'papeles de Panamá'. Y no lo hay porque en el periodismo, aunque haya un firmante, un director o un columnista, siempre hay detrás un trabajo colectivo amparado en una marca. 
Hoy nos encontramos con que algunas de esas empresas no tienen un futuro porque no han sabido adaptarse. Y muchas no han sabido porque han buscado la innovación en el sitio equivocado. Por ejemplo, en las redacciones. Es verdad que las redacciones son un lugar muy apasionante, pero no estoy seguro de que sea el más innovador. 
Si repasamos los inicios de internet descubriremos que, en la mayoría de los medios de comunicación, el primer sitio al que llegó un módem y en el que hubo un correo electrónico fue en la sección de Documentación. Lo lógico es que ese departamento generara las innovaciones. Pero no ocurrió porque todo el mundo sabe que, salvo excepciones, en la prensa española a Documentación se le llama 'galeras' y ahí están muchas de las personas que el director no quiere ver en la redacción. (Sólo conozco un caso en el que Documentación generó una innovación, pero como carecían del prestigio de otros departamentos, los gestores dejaron de apoyarla y la idea -que nunca sabremos si era buena o mala-, murió). 
Imaginemos que ese primer módem se hubiera instalado en otro lugar. En Publicidad y Marketing, por ejemplo. Quizá habrían sido capaces de generar un negocio en torno a los anuncios clasificados como Craiglist o de inventarse un Tripadvisor o un Booking. Y en Distribución y Logística ¿no habría surgido un Über o un Amazon? ¿Y a los de Atención al Cliente no se les hubiera ocurrido un Twitter? 
A veces, como en las viejas bibliotecas, es imprescindible buscar en el lugar adecuado.

miércoles, 7 de junio de 2017

Posverdad, mentira y noticia deseada


Les paso este texto de Miguel Wiñazki que me llega por correo electrónico desde Clarín con motivo del Día del Periodista (en la Argentina se celebra hoy). Wiñazki es profesor y licenciado en Filosofía y Fellow de la Universidad de Michigan. Es secretario de redacción y jefe de Capacitación Periodística del diario Clarín. También es presidente del Consejo Asesor de la Maestría en Periodismo del Grupo Clarín, la Universidad de San Andrés y la Universidad de Columbia. Es autor de once libros, entre otros La Noticia Deseada, Periodismo, Ficción y Realidad, Sobremonte, Moreno, el Fuego que inventó la Patria, La Sangre y la Infamia, La Locura de los Argentinos.
La mentira ha adquirido un nuevo eufemismo, la “posverdad”. Uno de los artilugios semánticos para definir lo que existe desde siempre, la falsedad deliberada.
El concepto se asocia ahora con las redes sociales que emiten sin chequeo noticias que “no son”, también denominadas “hechos alternativos”. 
En rigor son engranajes de lo que definimos como “Noticia Deseada”, la que se instituye desde el deseo y no desde la constatación fáctica de su existencia.
La posverdad tiene en general un ciclo breve de existencia, como un insecto molesto de corta vida pero siempre dañina. Su diseño, un camouflage de la verdad, suele ser muy rústico, por ejemplo: “El Papa apoya a Donald Trump”. La afirmación es de inmensa banalidad, pero en los hechos esa mentira incidió durante un lapso en cierto sector del electorado norteamericano que lo creyó en principio.  
El antídoto frente a las catapultas de mentiras que se disparan muchas veces con deliberación y alevosía desde las redes reside en la búsqueda periodística tradicional, circunscripta siempre a un protocolo del chequeo y de la verificación fáctica de cada suceso. 
Los medios de referencia no pueden mentir sin hundirse rápidamente. Sin credibilidad se diluyen. En cambio el anonimato que suelen proveer las redes a quien quiera permanecer encubierto ofrece la posibilidad de continuar con los engaños y sin costos, porque esas simulaciones no tienen autoría, ni responsables visibles. 
La lógica de la investigación periodística trabaja desarmando apariencias.
Porque efectivamente, las apariencias engañan.

viernes, 2 de junio de 2017

La era de la singularidad

Súper interesante la entrevista de Alejandro Fantino a Jaime Durán Barba en el programa Animales Sueltos de anoche, muy útil si su negocio es el periodismo.

jueves, 1 de junio de 2017

La Unión de Catamarca vuelve a ser un diario

Ayer volvió a salir a la calle el diario La Unión de Catamarca (Argentina). La expresión diario de papel es un pleonasmo, por eso no llamo diario a un digital, que es lo que fue (y sigue siendo) La Unión desde el pasado 16 de noviembre hasta ayer, cuando volvió a salir a la calle bajo la dirección de Andrés Quiroga, catamarqueño de 28 años. 


La Unión confirma la credibilidad del papel

Gracias GP*.

Cerró el diario La Unión de Catamarca, en Paper Papers, 16/11/2016

miércoles, 31 de mayo de 2017

Jorge Lanata a los 56

Jorge Lanata estuvo anoche en Intratables. Aquí está el programa completo. Vale la pena.

domingo, 21 de mayo de 2017

Gracias Rafael Correa (y adiós)


No toca seguido eso de publicar en portada la foto del presidente rompiendo tu propio diario. Pasó hoy en La Hora de Quito. El presidente Correa rompió un ejemplar del periódico y también persigue a Luis Eduardo Vivanco, su propietario y editor general, por publicar este tuit (aquí la historia):


No es la primera vez que Rafael Correa rompe diarios y el diario de Vivanco no es el único que publicó la foto:


El Universo también fue víctima de los berrinches fetichistas de Correa en sus sabatinas; el programa de todos los sábado a la mañana, de unas cuatro horas, en los que Correa daba su versión de la semana ante un público aplaudidor. El de ayer su el último porque Correa deja el poder este miércoles. 

Lo que asombra es la reacción adolescente de Rafael Correa (y no solo de Correa), que hace buena publicidad al diario que desprecia con esta especie de product placement. Tampoco parecen saber que cuando rompen un ejemplar no rompen la edición, que sigue en la calle reclamando a sus lectores más que nunca. Si quisiéramos hacer una campaña publicitaria con este impacto nos costaría carísima. 

Quizá Correa sabe muy bien que los diarios son un símbolo y una franquicia de su credibilidad. Y si no lo sabe lo está diciendo con sus gestos. Además por cada ejemplar impreso, cabeceras como La Hora multiplican por 10, por 20 o por 30 las visitas en sus sitios de internet; mucho más después de estos berrinches.

Gracias Rafael por leer los diarios y por darle la importancia que merecen.

Fetichismo puro, en Paper Papers, 2/2/2015
Los mejores lectores de diarios del mundo, en Paper Papers, 26/2/2013

lunes, 15 de mayo de 2017

It's time to fix the news


Le recomiendo la entrevista a Jimmy Wales que aparece en castellano (el original es de Die Welt) en la edición de hoy de El País de Madrid. Wales es uno de los fundadores de la Wikipedia que ahora se lanza al proyecto de WikiTribune, un medio sostenido por los lectores.

Hay muchos datos sobre el proyecto de Wales, que hoy tiene ya más de 10.000 aportantes (que no son suscriptores), seis periodistas contratados de los diez con los que esperan empezar dentro de nueve días.

Les paso la mejor de todas las respuestas, a la última pregunta de la entrevista de Die Welt.
P. Señor Wales, ¿se arrepiente alguna vez de haber convertido Wikipedia en una fundación en vez de haber comercializado la enciclopedia? Si lo hubiese hecho, a estas alturas formaría parte del club de los megamillonarios de las tecnologías de la información.

R. [Risas] La verdad es que solo lo pienso cuando los periodistas me lo preguntan, lo cual ocurre continuamente [risas]. Voy a decirle por qué me gusta mi vida tal como es. Aquí, en Londres, hay muchos bancos que amasan toneladas de dinero, mucho más de lo que yo veré en toda mi vida. A mí me parece de lo más aburrido. Mi vida, en cambio, es interesante. Nunca me habría podido imaginar, ni siquiera a los 30 años, que me iba a reunir con el jefe de la censura china en una misión diplomática para hablar con él de la importancia de la transmisión de conocimiento en el mundo. Mi vida es fantástica, tengo posibilidades increíbles, puedo transmitir ideas. Eso es un privilegio enorme. Nunca la cambiaría por una tediosa vida de multimillonario. Tendría montones de dinero, me vería obligado a trabajar en una empresa aburrida. No, no cambiaría mi vida por eso. Lo que yo hago es mucho más emocionante.

lunes, 8 de mayo de 2017

sábado, 6 de mayo de 2017

La prensa y las democracias maduras

MAÑANA

Segunda vuelta de las elecciones presidenciales en Francia.
Se enfrentan Marine Le Pen (extrema derecha) y Emmanuel Macron (liberal moderado).
Libération es el diario de la gauche divine francesa.

HOY


AYER


Está claro, por lo menos para mi, que en las democracias maduras y serias no hay veda política, ni ley seca, ni voto obligatorio.

martes, 2 de mayo de 2017